Карточка продавца "Мобилайн" - контакты, телефоны

Заказал около 16:00, сказали что с 19 до 23 доставят. Около 20:00 ещё раз позвонил, напомнил о себе, подтвердили что до 23:00 будет доставка. В итоге 23:00 курьера нет информации о заказе нет. В 00.01 звонок от курьера "буду через 30 минут". Естественно от заказа я отказался.

К работе продавцов я не имею претензий, а вот доставка оставляет желать лучшего, заказал телефон примерно в 11, сказали что с 6 до 22 привезут, в итоге пришлось без 20 минут десятого звонить самому и сказали, что едет, в итоге позвонил без 10 одиннадцать и конечно я отказался от телефона, потому, что это просто не уважение к клиенту. Мог позвонить и предупредить. К вечеру поменяли объявление о продаже.

Отвратительно! Заказала телефон, привезли на следующий день без чека. Курьер даже не дал проверить, мол "они в холодных складах лежали и могут пока подвисать. Подождите часик-другой и потом включайте. Всё равно в течение 14 можете вернуть". Успела только комплектацию проверить (не было переходника на наши розетки, я сказала об этом, мы спустились к его машине, он дал, сел в машину и уехал, я даже нигде не расписывалась!) Потом включаю, а у телефона половина экрана разблокировки на китайском, половина на русском и постоянно выплывает окно в "приложении com.android.phone произошла ошибка". Я им позвонила, они дали номер товароведа (возврат в течение 14 суток только если он скажет), он дал мне номер техподдержки ("если проблема останется, то тогда мы вам вернём деньги"), по этому номеру я не могу дозвониться!И товаровед не отвечает. Если не дозвонюсь завтра сдам на экспертизу и подам в суд!

Искали эту модель черного цвета. не могли найти. и тут сам продавец позвонил. мы были удивлены.телефон покупался в качестве подарка.поэтому мы и решили его купить. на этом плюсы закончились. ехать за телефоном пришлось самим,но не на их офис,а в центр города.
1.чек нам не выдали.
2 .телефон не ловит сеть.(проверить сразу не могли так как требовалась мини сим,обычная большая сим карта не подходила)сим карту смогли поменять только на след. день. но в салоне МТС нам дали заключение:не ловит сеть,и причина в самом телефоне.
3.быстро садиться аккумуляторная батарея.за сутки без разговора и игр,просто в режиме ожидания. так это же новый телефон! а что будет потом?!
4. попытались позвонить им ,чтобы вернуть: но не вышло. продавец утверждает,что это мы сломали телефон,и должны нести в сервисный центр его и что именно сервисный центр нам поменяет его на новый или вернет деньги,а это особенно улыбнуло.
5.пришлось нести телефон в судебно-экспертную коллегию.
6.да и адрес знаем только юридический,но думаю,этого будет достаточно.

Никому не советую этот магазин!!!
Покупал мобильный телефон Sony Xperia PL22i. Первое то, что мобильный телефон доставили разряженным. Даже номер с гарантийным талоном я не мог проверить. Купил на свой страх и риск.
Второе, они даже чек не положили и на это закрыл глаза. Звонил насчет чека-говорят что гарантийный талон и является договором купли продажи!!!!(лапшу вешают не краснея). На просьбу выслать чек почтой отказали, сказали приезжайте и забирайте. (для справки конверт стоит где-то 2000 руб ). Т.е. мне из-за того что они халатно подходят к своим обязанностям теперь надо ехать в Минск и брать свой чек и еще меня виноватым сделали что я чек не проверил.
Что касается доставки. Привезли на час раньше чем договаривались, в это время я был в больнице, хорошо хоть водитель подъехал. У водителя не оказалась сдачи, он даже не подумал чтоб где-то деньги поменять, я,наверно, должен был подумать об этом. Пришлось на "чаевые" оставить,что ж делать.
В телефоне оказалась проблема - зависает сенсорный экран, каждые 20 мин.перезагружаю телефон. Принять его назад отказались не слушая ни какие даже мои доводы. Сказали я должен принести заключение сервисного центра, хотели чтобы я их обязанности взвалил на себя. Тем самым нарушили п9 и п10 ст.20 закона рб "О защите прав потребителей".
Что касается гарантийного талона. В нем указан телефон продавца 6060376, какой код я должен догадываться сам т.е. они даже гарантийный талон не могут полностью заполнить. Получается из всех свидетельст продавца у меня только вот этот телефон без кода, ни организации продавца, ни адреса.
Местонахождение в городе Минске не сказали, как только узнали что хочу привезти им телефон для возврата, указали адрес в городе Заславль.По интернету нашел их организацию, оказалась "Консалтинг плюс". Туда отправил уже претензию, думаю дело решать через суд.

Такого чуда я ещё не видел. Вчера заказал телефон Samsung i9300 Galaxy S III (32 Gb) за 490 долларов без СИМ - карты на 32 ГБ. Несколько раз звонил парню, просил, чтобы привезли в нераспакованной заводской упаковке, на что получил согласие.На вопрос о стране производства парень ответил - Южная Корея, что меня вполне устраивало. Вчера привезли в распакованной упаковке с сорванными пломбами, от покупки отказался. Перезвонила девушка, уточнила причину отказа. Я пояснил и ещё раз попросил нераспакованный и обещанную Южную Корею, о чём от девушки получил согласие. Сегодня опять привезли, не распакованный, но производства Вьетнам!!! Зачем во во второй раз обманывать??? Перезвонивший парень по телефону втирал, что этих телефонов производства Южной Кореи не бывает, обещал 100 долларов скидки, если такой найду, хотя вчера они же привозили распакованный телефон со штрих -кодом 880 Южной Кореи.))) Очень не советую здесь покупать. Они не уважают нас -покупателей, давайте не уважать обманщиков - продавцов. Издевательство какое-то.

Заявку приняли вежливо.Опоздали на 2часа.привезли в23-00.Документа о приеме денег не выдали.Телефон оказался бракованный.Результат:они с моими деньгами, я без телефона!

позвонил по указанному номеру. разговор был вполне нормальный, продавец адекватный. договорились что привезут мне телефон до 13.00 я очень попросил чтоб это сделали и несколько раз переспросил, точно ли привезут, на что продавец мне ответил положительно. в 13.00 я позвонил и узнал что курьер еще на якуба коласа и привезет позже. я напомнил о нашей договоренности, на что он пообещал что в течение получаса привезут. прошел час. никого нет! работа отвратительная! Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА. советую здесь никому не покупать

Пытался заказать утром 9 апреля 2013г. по телефону 999-10-47 и нарвался на хамское поведение продавца.
Больше никогда не буду обращаться в этот магазин и другим не посоветую!

Хотел купить в этой конторе телефон Fly IQ440 Energie. На сайте указана цена в рублях 1 932 000. Звоню, мне девушка зазубрено отвечает - Да, все цены соответствуют указанным на сайте! Причём специально спрашивал, второй раз - та же фраза. В 11:30 сделал у них заказ... В 16:30 решил уже позвонить мол где курьер, мне опять как робот - заявка приняла, ждите. В 18:30 приехал курьер НО: телефон оказался серого, а не черного цвета, карты памяти идущей в комплекте на 4 Гб не оказалось. Решили разобраться с курьером, он позвонил своему снабжению - там уверяют, что карта и не должна быть в комплекте, я позвонил продавцу - должна быть. Ну ладно... нет карты значит должна быть ниже цена. продавец с этим соглашается и говорит "мы сейчас просто отнимем 5 уе за карту" и тут же называет мне цену без стоимости карты - 1 957 500 рублей!!! В ответ на моё замечание, что за отсутствие карты цена должна была упасть, а она ещё и поднялась на 25000 мне сказали, что мол могу вообще не покупать ничего у них. Хорошая контора. Разумеется курьер уехал ни с чем в этот день. Жалко только что весь выходной день пришлось просидеть в ожидании телефона, который в итоге и не купил.