Замечательная работа персонала! Отличная консультация и реальное наличие товара. Не могла определиться с цветом-привезли 2 на выбор, оговорила жесткие рамки по времени доставки-вписались в них! Отработали на все 100%!!! Спасибо вам большое! Буду обращаться еще!
Спасибо Вам за хорошие слова! Будем рады видеть Вас вновь! Приятного Вам пользования телефоном! С уважением, Мобилайн!
Позвонил в 11 утра . Вежливый менеджер проконсультировал и посоветовал данный аппарат. В 2 часа дня позвонил курьер и через 20 минут встретился со мной в центре (пл победы) .
Комплектация соответствовала заявленной на сайте .
Спасибо Вам за хорошие слова! Будем рады видеть Вас вновь! Приятного Вам пользования телефоном! С уважением, Мобилайн!
Заказывала Sony Xperia SP (заказ был сделан в три часа дня), вежливо обговорили все мелочи с девушкой-консультантом. Договорились о встрече с курьером ровно в шесть часов. Правда, курьер приехал на час раньше, но это мелочи))
С комплектом всё в порядке, цена соответствует заявленной на сайте, с подарками тоже всё хорошо.
Единственное, что меня смутило, это состояние коробки телефона. Она как на войне побывала))
В остальном всё хорошо :)
Искали эту модель черного цвета. не могли найти. и тут сам продавец позвонил. мы были удивлены.телефон покупался в качестве подарка.поэтому мы и решили его купить. на этом плюсы закончились. ехать за телефоном пришлось самим,но не на их офис,а в центр города.
1.чек нам не выдали.
2 .телефон не ловит сеть.(проверить сразу не могли так как требовалась мини сим,обычная большая сим карта не подходила)сим карту смогли поменять только на след. день. но в салоне МТС нам дали заключение:не ловит сеть,и причина в самом телефоне.
3.быстро садиться аккумуляторная батарея.за сутки без разговора и игр,просто в режиме ожидания. так это же новый телефон! а что будет потом?!
4. попытались позвонить им ,чтобы вернуть: но не вышло. продавец утверждает,что это мы сломали телефон,и должны нести в сервисный центр его и что именно сервисный центр нам поменяет его на новый или вернет деньги,а это особенно улыбнуло.
5.пришлось нести телефон в судебно-экспертную коллегию.
6.да и адрес знаем только юридический,но думаю,этого будет достаточно.
Заказ приняла приветливая девушка-консультант, доставили даже раньше чем договаривались. При этом курьер предварительно позвонил и уточнил, можно ли подъехать раньше. Телефон еще только подарили маме, пока вроде все работает. Впечатления от магазина остались самые приятные.
Спасибо Вам за хорошие слова! Будем рады видеть Вас вновь! Приятного Вам пользования телефоном! С уважением, Мобилайн!
Никому не советую этот магазин!!!
Покупал мобильный телефон Sony Xperia PL22i. Первое то, что мобильный телефон доставили разряженным. Даже номер с гарантийным талоном я не мог проверить. Купил на свой страх и риск.
Второе, они даже чек не положили и на это закрыл глаза. Звонил насчет чека-говорят что гарантийный талон и является договором купли продажи!!!!(лапшу вешают не краснея). На просьбу выслать чек почтой отказали, сказали приезжайте и забирайте. (для справки конверт стоит где-то 2000 руб ). Т.е. мне из-за того что они халатно подходят к своим обязанностям теперь надо ехать в Минск и брать свой чек и еще меня виноватым сделали что я чек не проверил.
Что касается доставки. Привезли на час раньше чем договаривались, в это время я был в больнице, хорошо хоть водитель подъехал. У водителя не оказалась сдачи, он даже не подумал чтоб где-то деньги поменять, я,наверно, должен был подумать об этом. Пришлось на "чаевые" оставить,что ж делать.
В телефоне оказалась проблема - зависает сенсорный экран, каждые 20 мин.перезагружаю телефон. Принять его назад отказались не слушая ни какие даже мои доводы. Сказали я должен принести заключение сервисного центра, хотели чтобы я их обязанности взвалил на себя. Тем самым нарушили п9 и п10 ст.20 закона рб "О защите прав потребителей".
Что касается гарантийного талона. В нем указан телефон продавца 6060376, какой код я должен догадываться сам т.е. они даже гарантийный талон не могут полностью заполнить. Получается из всех свидетельст продавца у меня только вот этот телефон без кода, ни организации продавца, ни адреса.
Местонахождение в городе Минске не сказали, как только узнали что хочу привезти им телефон для возврата, указали адрес в городе Заславль.По интернету нашел их организацию, оказалась "Консалтинг плюс". Туда отправил уже претензию, думаю дело решать через суд.
Покупала в этом магазине Nokia Lumia 820.Во первых, описание товара полностью соответсвовало тому, что привезли. Во вторых, было четко ограничено время заказа с 12 до 14, в 13.20 заказ уже был у меня на руках, курьер перед приездам позвонил предупредил! Телефон работает просто отлично! Покупкой очень довльна!
Спасибо магазину. Буду обращаться за покупками еще!
Спасибо Вам за хорошие слова! Будем рады видеть Вас вновь! Приятного Вам пользования телефоном! С уважением, Мобилайн!
Покупал nokia lumia 820, остался доволен покупкой и доставкой. Хороший магазин, советую.
Спасибо Вам за хорошие слова! Будем рады видеть Вас вновь! Приятного Вам пользования телефоном! С уважением, Мобилайн!
Остался доволен магазином и работающим в нем персоналом, привезли товар как и обещали в то же время, перед приездом позвонили и предупредили, товар оказался в запечатанной коробке, цена соответствовала указанной цене на сайте, гарантия предоставилась, а также были все обещанные подарки: micro-sd 32GB, чехол, автозарядное устройство.
Работой доволен
Спасибо Вам за хорошие слова! Будем рады видеть Вас вновь! Приятного Вам пользования телефоном! С уважением, Мобилайн!
Молодцы. В течение 1.5 часа после заказа доставили телефон со всеми обещанными прибамбасами. Все вежливо и красиво. Спасибо!